Zebra OneCare Essential Comprehensive е договор за услуга, който ви дава достъп до услуги за поддръжка, ремонт и техническа поддръжка. Договорът покрива производствените дефекти на оборудването, ремонтите, които могат да възникнат след инциденти, които са повредили оборудването, и ремонта или подмяната на износени компоненти след нормалната употреба на оборудването с течение на времето.
Характеристики:
✔ Срок на договора – 3 години
✔ Срок до връщане на продукта - 3 работни дни*
✔ Предлага се техническа поддръжка - от понеделник до петък, в работно време
✔ Актуализации на версията за операционната система
✔ Актуализации на сигурността чрез LifeGuard Android
✔ Достъп до онлайн портала за RMA
✔ Контролен панел VisibilityIQ OneCare – предоставя облачен преглед на ремонти, техническа поддръжка, договори, отчети на LifeGuard и др.
Договорът Onecare Essential Z1AE-TC58XX-3C00 може да бъде закупен в рамките на максимум 30 дни от покупката на оборудването. Договор Z1AE-TC58XX-3C00 се прилага за мобилни терминали Zebra TC58, TC58e . Не се отнася за аксесоари, съвместими с оборудването.
Обяснителна бележка:
* този термин се отнася за периода, през който продуктът е в оторизиран сервиз хъб на Zebra. Транзитният период не се взема предвид.