Zebra OneCare Essential Comprehensive е договор за обслужване, който ви дава достъп до услуги за поддръжка, ремонт и техническа поддръжка. Договорът покрива производствените дефекти на оборудването, ремонтите, които могат да възникнат в резултат на аварии, които са повредили оборудването и ремонта или подмяната на износени компоненти след нормалната употреба, навреме, на оборудването.
Характеристики:
<ul class="check-list" "="">
- срок на договора - 5 години;
- срок до връщане на продукта - 3 работни дни*;
- налична техническа поддръжка - от понеделник до петък, в работно време;
- актуализации на версията на операционната система;
- актуализации за сигурност чрез LifeGuard Android;
- достъп до онлайн портала за RMA;
- Контролен панел OneCare VisibilityIQ - предоставя облачен преглед на ремонти, техническа поддръжка, договори, отчети на LifeGuard и др.
Договорът Onecare Essential Z1AE-MC32XX-5C00 може да бъде закупен в рамките на максимум 30 дни след закупуване на оборудването. Договорът Z1AE-MC32XX-5C00 се прилага за мобилни терминали MC3200. Не се отнася за съвместими аксесоари.
Обяснителна бележка:
* този термин се отнася за периода, през който продуктът е в оторизирания сервиз на Zebra. Транзитният период не се взема предвид.